參展廠商列表
SurveyCake
問卷領導品牌 SurveyCake 深受財富五百強公司與新創信賴，如 Toyota、Samsung、麥當勞、雀巢等。近年營收規模呈跳躍式成長，版圖擴展至亞太及歐美地區，為全球超過 100 萬用戶、50,000 間企業客戶提供專業、穩定且安全的問卷調查、分析與商業自動化服務。
廠商簡介
新芽網路專注於打造創新的數位產品和數位轉型專案，憑藉著核心產品 SurveyCake 企業級雲端問卷系統在台灣打響名號。SurveyCake 不僅止於問卷調查，我們提供最專業而友善的全方位資料解決方案。支援企業 CI 識別導入問卷樣式與網域，打造品牌專屬調查系統；透過 API 支援與私有雲服務，提供多元彈性客製化與高規格資安保障，所有市場資料皆能與第三方資料庫串接或和內部系統進行整合。SurveyCake 有效滿足各產業商用情境。協助專業人員與企業用戶有效取得市場資料、創造最大應用價值。
解決方案
SurveyCake
SurveyCake 是專為企業打造的全方位問卷解決方案，結合高規格資安防護、企業識別、彈性化串接與在地技術支援，深獲各產業領導品牌信賴。
我們具備金融等級的資安防護機制，嚴格保障資訊安全。此外搭配企業專屬網域、介面設計與品牌識別設定，讓問卷體驗與企業形象高度一致。我們也提供多元的串接，不論是 ERP、CRM、POS 系統等，都能靈活串連，翻倍問卷價值！我們也提供在地化專業客服與教育訓練，協助企業快速導入系統、排解技術疑難。
現在就和我們聯繫，快速體驗專為企業所打造的價值數據蒐集解方！
SurveyCake XM
SurveyCake XM 是專為企業打造的顧客體驗管理解決方案，協助品牌即時掌握顧客回饋，建立以數據驅動的體驗優化迴圈！
導入顧客體驗關鍵指標，內建 CSAT&NPS 標準模板，不只能概覽整體滿意度，更能拆解各據點、品牌與關鍵營運指標（KPI）的分數，建構全方位的顧客體驗分數戰情中心。
結合 AI 語意分析，輕鬆掌握上千萬筆質化回饋重點！透過 AI 將協助企業快速解析海量文字回饋，自動判讀情緒傾向、分類主題標籤，幫助品牌快速聚焦問題、洞察原因、優化決策。
即時接住負面回饋，結合條件警示通知、逐級通報與結案管理，打造從警示、內部通報到案件追蹤的完整流程。
AI 助手智慧分析數據，精準掌握顧客洞察！不再只是數據報表，而是將回饋轉化為具體行動，釋放數據最大價值！
-
窗口｜
張語涵
-
電話｜
02-7751-5075 #350
-
信箱｜
demi@25sprout.com