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詹姆斯科技顧問股份有限公司 (RACCOON AI)
Raccoon AI 幫您應對所有情境，留住每一筆商機！
廠商簡介
致力幫助企業創造無與倫比的客戶體驗
讓我們竭盡全力，使您的企業脫穎而出！
【我們是誰】
JTCG成立於2018年，提供頂級的SaaS 導入諮詢服務和客製化開發支援。
在2023年，我們推出了 RACCOON AI ，一款全面性的智能客戶服務解決方案，幫助台灣企業應對市場變化。
作為 Zendesk 的官方深度合作夥伴，並擁有超過5年的資深用戶經驗，我們在引導您使用Zendesk解決痛點方面擁有獨特的優勢。
我們成功協助各種企業的多樣化整合需求，建立了更順暢和高效的客戶溝通體驗。
解決方案
RACCOON AI
超越傳統聊天機器人， 提供更全面、更智能的服務，讓對話幫您留住每一筆商機！
RACCOON AI
＃ english
＃ chinese
＃ crm
JTCG獨家推出的AI聊天機器人，可串接整合進Zendesk或社群渠道 (FB、Line OA或是官網），讓品牌在不同渠道、情境下皆可使用，實現最全面又智能的服務，打造無縫的顧客體驗、提高滿意度！
Raccoon AI 4 大特點
推薦商品：Raccoon AI 超越一般聊天機器人，不單只是關鍵字推薦，而是透過智能問答幫您做到「專屬」推薦，成功把握每一筆商機
語意及情緒識別：自動幫您判斷顧客進線時的情緒狀態，並透過自然語言給予合適的回覆，維持客戶滿意度
10 國語言支援：支援英文、日文、韓文、西班牙文、義大利文、法文、德文等，幫助您以現有團隊輕鬆迎向國際市場
24/7 無休服務：Raccoon AI 替您實現全天候服務顧客，不用再擔心下班後，因為沒有即時回覆顧客問題，進而影響服務品質
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