Ninout, Inc. 是一家專注於顧客體驗(CX)優化的日本科技公司,透過自家開發的「Ask One」、「CREATIVE SURVEY」、「Fan Fan Fan」三大平台,協助企業掌握顧客接觸點、深化品牌互動與粉絲經營。公司秉持「將客戶回饋轉化為機會」的使命,致力於創造永續成長的顧客關係。
Ninout(ナインアウト株式会社)是一家來自日本的顧客體驗(CX)科技公司,專注於打造能與使用者自然互動的 AI 介面。旗下三大服務「Ask One」、「CREATIVE SURVEY」、「Fan Fan Fan」已廣泛應用於企業銷售流程、品牌互動與粉絲經營。2025 年,Ninout 推出全新產品「AIマジック(AI Magic)」,進一步將生成式 AI 自然嵌入介面中,協助企業實現即時推薦、自動表單處理、銷售自動化、紙本數據結構化等多項應用,大幅提升業務效率與顧客體驗。
透過自然語言即可完成設定,無需撰寫程式碼,「AI Magic」讓業務人員能輕鬆應用最先進的 AI 技術於各種場景,從活動導覽推薦到業務分派邏輯更新,甚至能連結 CRM/SFA 系統進行智慧內容生成。Ninout 的目標,是讓所有企業都能「把顧客聲音轉化為機會」,透過簡潔、直觀又高效的 AI 介面,打造真正以人為本的商業互動。