以使用者為中心,雲端互動結合多年的實務開發經驗,專注打造真正「被使用、願意使用」的 AI 解決方案。透過客製化工作坊與自建AI POC平台,協助企業從探索、試錯到落地部署,每一步都降低風險、加速成效。
創立於2010,雲端互動 (Cloud Interactive) 是一間以「使用者體驗」、「AI應用」、「客製化系統」為主的全方位軟體開發顧問公司。我們深耕全球市場,服務橫跨金融、製造、醫療、零售等多元產業,成功協助眾多指標企業打造專屬的數位競爭力。
雲端互動是您策略型 AI 顧問夥伴,結合多年的實務開發經驗和最前沿的技術,聚焦使用者體驗及需求,專注打造真正「被使用、願意使用」的 AI 解決方案。我們提供客製化工作坊、AI 應用開發與 LLM 模型部署,幫助企業快速驗證效益、跨出轉型第一步。
您是否有過類似經驗,安裝軟體後,操作不順、難以理解,最後決定放棄使用?許多企業為了提升效率投資 AI 或導入新的數位系統,但卻發現最後系統採用率不高、員工仍習慣前一套作業方式。
為什麼?因為他們把重點放在技術升級,卻忽略了真正的重點——滿足使用者需求。從業務流程釐清、各式使用者體驗訪談、介面與工作流程設計,都是提升系統採用率的關鍵。 這不只是我們的技術基因,更是我們對於「科技應該為人服務」的信仰。比起找技術實現,您更需要一個能站在全局、理解商業與人性的轉型夥伴。
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